В рамках тренинга будет детально рассмотрена общая схема процессов управления заинтересованными сторонами проекта: определение заинтересованных сторон, планирование управления заинтересованными сторонами, управление вовлечением заинтересованных сторон, контроль вовлечения заинтересованных сторон, а также ключевые процессы управления персоналом проекта и повышение эффективности коммуникаций в проекте. В процессе выполнения практических упражнений слушателям предлагается идентифицировать заинтересованные стороны игрового проекта, составить реестр стейкхолдеров, матрицу оценки участия заинтересованных сторон, отработать управленческие навыки и навыки межличностного общения руководителя проекта при управлении ожиданиями заинтересованных сторон.
Цель тренинга: дать слушателям теоретические знания и практические навыки по выявлению, планированию стратегии взаимодействия и мониторингу работы с заинтересованными сторонами проекта, управления коммуникациями и командой проекта.
Целевая аудитория: руководители проектов, функциональные руководители, кураторы проектов, члены команд проектов в область ответственности которых входит организация взаимодействия с заинтересованными сторонами проектов.
Программа тренинга:
- Введение
- Обзор программы тренинга, управление ожиданиями от курса
- Основы управления проектами: понятия, принципы и ключевые концепции управления проектами
- Управление заинтересованными сторонами проекта
- Идентификация заинтересованных сторон
- Планирование управления заинтересованными сторонами
- Управление вовлеченностью заинтересованных сторон
- Контроль вовлеченности заинтересованных сторон
- Управление человеческими ресурсами
- Управления человеческими ресурсами проекта
- Подбор персонала в проект
- Инструменты оценки персонала
- Мотивация персонала в проекте
- Подходы к управлению персоналом в проекте
- Управление коммуникациями в проектах
- Эффективные коммуникации в проекте
- Искусство ведения переговоров
- Разрешение конфликтов
Продолжительность: 1 день (8 академических часов)
Тренинг читают
Дмитрий Маев
Управляющий партнер компании ПРОЕКТНЫЕ СЕРВИСЫ
PMP PMI, IPMA-D