Курс дает возможность слушателям изучить процессы, инструменты и методы эффективного управления ИТ-проектом, обсудить типовые проблемы ИТ-проекта и получить практические рекомендации по их разрешению, приобрести навыки разработки проектных документов ИТ-проекта. В рамках курса слушатели ознакомятся как с классическим, так и с гибким подходом к управлению ИТ-проектом, научатся правильно выбирать и адаптировать жизненный цикл проекта, организовывать работу по повышению эффективности команды и налаживанию результативного взаимодействия с заинтересованными лицами ИТ-проекта.
Цель курса: формирование системных знаний и умений в области управления ИТ-проектами с учетом их специфических особенностей, приобретение практических навыков решения типовых проблем ИТ-проектов.
Целевая аудитория: руководители ИТ-проектов; ИТ-специалисты, участвующие в проектах; руководители ИТ-подразделений; кураторы ИТ-проектов; представители заказчиков ИТ-проектов.
- Введение
- Проект, управление проектами, среда проекта
- Классификация ИТ-проектов, их место в деятельности компании
- Жизненный цикл ИТ-проекта
- Продукт ИТ-проекта
- Стандарты управления проектами и их применимость в сфере ИТ
- Успех ИТ-проекта
- Факторы успеха ИТ-проекта
- Типовые проблемы ИТ-проекта
- Поддержка ИТ-проекта
- Удовлетворенность заказчика
- Регламентация управления ИТ-проектом
- Организация управления ИТ-проектом
- Требования, предъявляемые к руководителю ИТ-проекта
- Ролевая организация управления ИТ-проектом
- Виртуальные команды
- Аутсорсинг в ИТ-проектах
- Инициация ИТ-проекта
- Оценка и обоснование ИТ-проекта
- Согласование целей и высокоуровневых требований к проекту
- Выбор жизненного цикла проекта
- Подготовка стартового документа проекта
- Планирование ИТ-проекта
- Комплексный подход к планированию ИТ-проекта
- Определение и оценка заинтересованных сторон
- Сбор и анализ требований к ИТ-проекту
- Проработка содержания ИТ-проекта
- Оценка бюджета ИТ-проекта
- Разработка плана-графика ИТ-проекта
- Организация команды и коммуникаций в ИТ-проекте
- Оценка рисков в ИТ-проекте
- Реализация и контроль ИТ-проекта
- Координация действий участников ИТ-проекта
- Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта
- Управление изменениями в ИТ-проекте
- Эффективные коммуникации в ИТ-проекте
- Мотивация команды в плановом и авральном режимах работы
- Разрешение конфликтов в ИТ-проекте
- Обеспечение и контроль качества в ИТ-проекте
- Управление резервами
- Завершение ИТ-проектов
- Ключевые действия руководителя ИТ-проекта на стадии его завершения
- Обеспечение процессов эксплуатации продукта ИТ-проекта
- Оценка результатов ИТ-проекта
- Типовые риски ИТ-проекта на стадии завершения
- Досрочное завершение ИТ-проекта
- Гибкое управление ИТ-проектами
- Принципы Agile
- Популярные методологии гибкого управления ИТ-проектами
- Основы SCRUM
- Преимущества и недостатки гибкого управления проектами по сравнению с классическим подходом
- Подведение итогов
- Развитие системы управления ИТ-проектами в компании
- Ответы на вопросы
Длительность курса: от 3 до 5 дней (от 24 до 40 академических часов)
Курс читает
Сергей Базанов
Тренер
PMP PMI
ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС