Метка: Тренды


Янв

31

2020
Пять трендов, определяющих будущее Customer Experience в 2020 году

Пять трендов, определяющих будущее Customer Experience в 2020 году

Мы продолжаем переводить полезные статьи в областях, связанных с трансформацией управления. В этот раз речь пойдет о направлении Customer Experience (CX, клиентский опыт от взаимодействия с компанией, продуктом, брендом), которое является составной частью Design Thinking...

Читать


Дек

26

2019
Проектные сервисы в цифрах: Agile побеждает Waterfall

Проектные сервисы в цифрах: Agile побеждает Waterfall

Мир меняется и ускоряется: новые технологии заменяют старые, системы управления трансформируются. Мы также не стоим на месте и меняемся вместе с нашими клиентами. Если в 2014 — 2018 годах у нас преобладали тренинги по PMBOK,...

Читать


Июл

09

2019
Жизненно необходимые практики для эффективной agile-команды, или что делать с wagile

Жизненно необходимые практики для эффективной agile-команды, или что делать с wagile

Мэри Пратт на портале cio.com рассказывает о том, что успешные agile-трансформации требуют правильного состава команды, «точной, как лазер» фокусировки на бизнес-результатах, а также подходов к управлению и обучению, которые радикально отличаются от тех, что были...

Читать


Июн

20

2019
Как создавать хорошие продукты: пять областей UX

Как создавать хорошие продукты: пять областей UX

UX (user experience, пользовательский опыт, опыт взаимодействия) – это все ощущения, впечатления и мнения, которые возникают у пользователя при взаимодействии с продуктом, услугой или компанией. Это широкое понятие не ограничивается только удобством использования или степенью,...

Читать


Июл

22

2016
История и эффективность управления проектами

История и эффективность управления проектами

Важность проектного управления в современном мире трудно переоценить, ведь любая организация, даже самая небольшая, реализует новые начинания, в большинстве своём представляющие собой ни что иное, как проекты. Эти начинания могут быть совершенно разными по сути,...

Читать



Page 1 of 3123
Яндекс.Метрика