Цель тактического управления в организации
Целью тактического управления (тактического уровня управления — см. подробнее про уровни управления здесь) является обеспечение достижения целей организации путем выявления портфелей проектов, программ, проектов, процессов, контрольных точек, показателей организации на среднесрочный период (от 1 до 5 лет) и контроль их достижения с периодичностью не реже 1 раза в квартал.
Выявление портфелей проектов и программ производится на основе стратегических документов организации.
Инструменты тактического управления
Основными инструментами тактического управления для организаций могут являться документы:
- Тактический план
- Внутренний план деятельности
- Реестр портфелей проектов / программ / проектов (и процессов)
В рамках данных документов вся деятельность организации декомпозируется на Портфели проектов, Программы, Проекты и Процессы.
Управление портфелями проектов
В целях эффективного управления и обеспечения выполнения стратегических целей организаций программы и проекты могут объединяться в портфели проектов. В этом случае для внедрения процессов портфельного управления рекомендуется использовать Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54870-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов» (утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 г. №1583-ст). Другим рекомендуемым методологическим документом по портфельному управлению проектами является Standard for Portfolio management от Project Management Institute.
Управление программами проектов
Проекты и процессы могут объединяться в программы для достижения общей цели. В этом случае для внедрения процессов управления программами рекомендуется использовать Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54871-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой» (утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 г. №1583-ст). Другим рекомендуемым методологическим документом по программному управлению проектами является Standard for Program management от Project Management Institute.
На практике реализация портфельного и программного управления в организациях осуществляется по-разному и задача организации и привлекаемых консультантов упростить систему управления и не запутать менеджмент и сотрудников.
Услуги компании «Проектные сервисы»
Компания «Проектные сервисы» оказывает следующие услуги в части организации портфельного управления:
- Формирование портфелей проектов исходя из стратегических целей организации
- Идентификация компонентов портфеля
- Оценка и ранжирование проектов и процессов по степени важности
- Оптимизация и балансировка портфеля
- Организация утверждения портфеля
- Организация контроля и управления изменениями портфеля
При организации управления программами компания «Проектные сервисы» оказывает следующие услуги:
- Определение перечня программ исходя из стратегических целей организации и портфелей проектов (при наличии)
- Разработка программ (формирование паспорта, других документов совместно с ответственными от организации)
- Формирование календарных планов, бюджетов программы
- Обеспечение реализации программ, управление рисками и коммуникациями
- Организация контроля и управления изменениями программ