Кейс: стратсессия OKR Certified Strategist для QIWI
03 Мар 2023
Всем привет!
Мы провели стратегическую сессию OKR Certified Strategist для команды компании Qiwi, финансового сервиса нового поколения в России и странах СНГ. В данной статье в формате кейса расскажем подробнее о целях, программе результатах обучения.
Цели стратсессии:
- сформировать четкие измеримые цели блока департамента массовых сервисов на 2023 год на основе стратегии компании
- объединить команду амбициозными целями
- синхронизировать годовую стратегию с планами трех продуктовых вертикалей
Одной из сложностей формирования общих целей в продуктовых компаниях является параллельное развитие нескольких продуктов, находящихся на разных этапах жизненного цикла: для каждого продукта на текущем этапе будут разные цели и метрики. Поэтому зачастую продуктовые команды отлично понимают цели и Roadmap (дорожную карту) своего продукта, но не видят общей стратегии и своего вклада в более крупные цели департамента или компании. Это может создавать разобщенность и рассинхронизацию, а значит, потенциально снижать общий бизнес-результат.
OKR помогает продуктовым командам принять непосредственное участие в формировании стратегических целей, соотнести амбиции компании с дорожной картой и целями продукта, согласовать приоритеты и синхронизироваться с другими командами.
В процессе стратсессии участники синхронизировали цели стратегии и трех продуктовых вертикалей при активном участии сотрудников направлений аналитики, исследований, маркетинга, продаж, поддержки, юридического и HR-блоков, а также изучили:
- OKR-фреймворк, принципы методологии и отличия от других систем целеполагания
- Цели и ключевые результаты компании/команды: инструменты формирования OKR на основе бизнес-метрик
- Декомпозицию целей и дочерние OKR
- Как организовать работу по OKR: синхронизация и мониторинг OKR
- Внедрение OKR в полном масштабе
В результате обучения участники:
сформировали:
- 5 верхнеуровневых стратегических целей по OKR на год и Q2
- квартальные OKR для трех продуктовых вертикалей
- план дальнейшей работы OKR-команд
узнали:
- как совмещать два подхода к мотивации: KPI и OKR
- как организовать внедрение и избежать типовых ошибок
научились:
- формулировать и декомпозировать цели и ключевые результаты в формате OKR с применением инструментов: дерево метрик, NSM, Growth Hacking
- проводить вертикальную и горизонтальную синхронизацию и мониторинг прогресса OKR
забрали с собой:
- шаблон для мониторинга OKR
- подборку полезных книг и сервисов
- навыки применения методологии OKR
Тренер-эксперт: Ольга Мигачева
- Сертифицированный OKR-коуч, growth-трекер и agile-фасилитатор, партнер Product Lab
- Предприниматель, сооснователь двух компаний
- 200+ часов командных ретроспектив
- 4500+ часов работы трекером и коучем с фаундерами, продуктовыми командами, стартапами
- 12 лет управленческого опыта и проектного менеджмента
- Трекер хакатона «Лидеры цифровой трансформации» Департамента предпринимательства г.Москвы и акселератора Startup Hub
- Спикер OKR Forum, HR-Кухня, Дедлайн, Fashion Factory School, Synergy Business Club
Изучение и внедрение OKR
Если вы тоже хотите узнать, как ускорить рост компании и вдохновить команду на прорыв через системную работу с амбициозными целями по OKR, то можете зарегистрироваться на наш бесплатный сертификационный онлайн-семинар “OKR Basic Certification”, который состоится 4 апреля с 19.00 до 21.00 по мск.
Узнать подробнее и зарегистрироваться
А если вы хотите внедрить систему OKR в свою работу, синхронизировать всю команду и повысить ее гибкость, то можете оставить заявку на наш тренинг OKR Certified Strategist.