Тренинг по профилактике выгорания для Телеметрон

08 Ноя 2023

Всем привет!

Мы провели тренинг по управлению стрессом и профилактике выгорания для команды Телеметрон, лидера рынка вендинговой телеметрии на территории РФ. В этом посте вы сможете узнать подробнее о том, как проходил тренинг.

Выгорание – знакомая проблема для многих IT-компаний, особенно для сервисных подразделений, работающих с клиентами.
Удаленная работа из дома в одиночестве, точно так же, как и слишком большое количество контактов с людьми провоцируют психологическое истощение. А оно уже влияет на производительность, эмоциональное состояние и отношение к собственной работе.

Программа тренинга:

День 1:
  • Внутреннее лидерство, составляющие
  • Выгорание. Апатия, депрессия, амнезия и психосоматика — симптомы или причины?
  • Как выгорание влияет на работу и здоровье
  • Диагностика по К. Маслач, С. Джексону
  • Как помочь себе и коллеге, если вы обнаружили выгорание
День 2:
  • Антихрупкость внутреннего лидера
  • Способы осмысленности и мотивации
  • Развитие гибкого и антихрупкого мышления
  • Составление шагов по изменению поддерживающего окружения и мотивирующего контекста
День 3:
  • Понимание стресса и его воздействия на организм. Техники управления стрессом
  • Работа с собственными эмоциями и вниманием
  • Развитие навыки наблюдателя

В результате обучения участники:

  • научились выявлять симптомы и причины выгорания
  • узнали, как и на что влияет выгорание
  • изучили принципы гибкого и антихрупкого мышления
  • узнали, как лучше понимать свои эмоции и эмоции коллег
  • освоили техники управления стрессом

Хотите повысить эффективность своей команды?

Тогда вам могут подойти гибкие методологии (Agile). Agile-методологии, благодаря присущей им гибкости, адаптивности и итерационному подходу, позволяют повысить эффективность управления временем при выполнении различных проектов и задач.
Разбивая сложные проекты на более мелкие, управляемые задачи, называемые спринтами, agile позволяет командам получать постепенные результаты в более короткие сроки. Такой итеративный процесс позволяет более точно определять приоритеты и корректировать задачи в зависимости от изменяющихся требований и обратной связи.

Обучение Agile, Scrum, Kanban и международная сертификация ICAgile

Научитесь правильно применять Scrum и Kanban на практике, чтобы сделать рывок в карьере или бизнесе!
В результате обучения вы:
узнаете:
  • принципы Agile и откроете для себя мир гибкого управления
  • как управлять проектами и продуктами в условиях неопределенности с помощью гибких подходов
  • как внедрить Agile в своей компании
научитесь:
  • применять Scrum и Kanban на практике
сможете:
  • улучшить процессы своей команды и ускорить разработку продуктов
  • претендовать на карьерное продвижение
получите:
  • международный сертификат от консорциума ICAgile
  • сертификат от Product Lab

Узнать подробнее и зарегистрироваться

А если вы хотите обучить свою команду, как справляться с профессиональным выгоранием или другим soft skills, тогда можете оставить заявку на консультацию на главной странице https://productlab.ru/ или написать нам на почту info@productlab.ru.

Яндекс.Метрика